JR西日本ジパング倶楽部事務局は、会員様の個人情報を保護するため、次の方針を掲げこれを徹底します。

第1条

この方針は、JR西日本で入会されたジパング倶楽部会員（以下、「会員」）の皆様について登録している個人情報を厳正に管理し、会員の権利利益を保護するために設定するものです。

第2条

個人情報とは、会員氏名・生年月日・住所・電話番号等、入会時等で会員から提供された会員個人に関する情報をいいます。

第3条

会員の個人情報は、JR西日本ジパング倶楽部事務局（以下、「事務局」）で取扱うこととし、事務局及び西日本旅客鉄道株式会社が利用します。

第4条

会員の個人情報は、会則にしたがい、会員として登録されている間、事務局で厳重に管理、保護します。管理については、第7条により厳重に管理します。

第5条

会員の個人情報は、会則にしたがい、ジパング倶楽部の運営に必要な業務に利用します。必要な業務とは以下の業務とします。

• 会員手帳や更新案内の送付
• 会員誌などの定期刊行物の送付
• 会員の旅行や親睦を図るためのサービスの提供及びご案内

第6条

会員の個人情報は、入会申込書等、会員ご本人からいただく申込書等から収集します。

第7条

個人情報の登録・変更は事務局で一括して行い、データの改ざん、漏えい、毀損等のないように以下の措置をとります。

• 個人情報の登録･変更は施錠された堅牢な環境で一元的に行います。
• 個人情報を管理するシステム(以下「システム」）は西日本旅客鉄道株式会社内のLAN上で管理し、ファイアウォールなど必要最新の安全対策を施します。
• システムのアクセスに対しては、管理権限を明確にして必要最小限の関係者のみアクセスできるようにし、また、アクセスログを定期的に解析し、不正な侵入を防止します。
• 事務局業務に従事する係員に対しては、必要な教育を施し、事務局及び西日本旅客鉄道株式会社が適時指導・監督を行います。

第8条

事務局は、個人情報の入力や刊行物の発送など第５条に定める目的のために、信頼される委託先に業務を委託する場合があります。その場合の委託先については、十分な信用調査を行ったうえで選定し、定期的に事務局からの指導・監督を行います。

第9条

第5条に定める目的のうち、会員の旅行や親睦を図るためのサービスの提供を行うため、西日本旅客鉄道株式会社のグループ会社である株式会社日本旅行が個人情報について共同利用します。ただし、株式会社日本旅行の共同利用の範囲は、以下の2箇所における旅行予約・案内に必要な会員情報の参照に限定いたします。

1. ジパング倶楽部特選旅行電話予約センター 大阪市北区梅田一丁目1-1-3-300
2. 日本旅行ジパングプラザ 大阪市北区曽根崎二丁目12-7　梅田第一ビル9F

第10条

事務局は、会員に対してより良好なサービスを提供するために、会員情報のうち、特定個人を識別することができない方法により会員情報を統計データとして開示することがあります。

第11条

事務局は、第9条に定める場合のほか、法令に基づく要請等正当な理由がある場合には、会員情報を第三者に提供することがあります。

第12条

会員ご本人から個人情報の開示の申し出があった場合、事務局はご本人であると確認したうえで、特別な理由のない限り、必要な範囲で、登録されている個人情報を開示いたします。その際は、事務局へお問い合わせください。なお、事務局が開示できない等の判断をした場合は、会員ご本人に対し、速やかにその旨を通知いたします。

第13条

開示の結果、会員ご本人から、個人情報に関して内容の訂正、追加及び削除（以下、「訂正等」）の申し出をされた場合、事務局はその内容を確認したうえで、訂正等を行います。

第14条

個人情報の取扱いに対するお問い合わせは、第9条に定める株式会社日本旅行との共同利用に関するお問い合わせを含め、事務局で受け付けます。

JR西日本ジパング倶楽部事務局
住所：〒530-0001 大阪市北区梅田一丁目3番先 JR北新地駅内
電話：06-6343-4436（平日10時〜17時）

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